追光28丨服務(wù)于心,滿意于行
近日,手術(shù)中心迎來(lái)了一位特殊的白內(nèi)障患者,這是一位嚴(yán)重駝背以致無(wú)法平躺的阿公。術(shù)前一天,手術(shù)醫(yī)師在發(fā)送手術(shù)通知單時(shí),備注了需要安排可調(diào)節(jié)的手術(shù)椅。當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行手術(shù)排班時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況,立刻便引起高度重視。為了便于該駝背患者順利進(jìn)行手術(shù),護(hù)士長(zhǎng)決定將其手術(shù)安排在第9手術(shù)間,因?yàn)?/span>該間所配置的手術(shù)椅,其頭枕和背板同時(shí)具有上下調(diào)節(jié)的功能,可滿足特殊體位患者的需求。


手術(shù)當(dāng)天,當(dāng)?shù)弥颊?/span>因擔(dān)心自己無(wú)法躺平會(huì)影響手術(shù)進(jìn)行而充滿了焦慮,巡回護(hù)士特地去術(shù)前等候區(qū)親自迎接患者,緩解其緊張的心情。同時(shí)了解其駝背程度,提早準(zhǔn)備好干凈的無(wú)紡布及布巾,快速制作成簡(jiǎn)易體位墊,將其頭枕部墊高50mm左右。再配合床位的調(diào)節(jié),最終完全契合患者的體態(tài),減輕其平躺時(shí)的負(fù)擔(dān),使其在手術(shù)時(shí)既能有一個(gè)舒適的體位以保證術(shù)中良好的配合,同時(shí)又滿足了眼科手術(shù)時(shí)眼球水平位置的需求。

最終整個(gè)手術(shù)過(guò)程進(jìn)行的非常順利,患者也表示未有任何的不適,對(duì)醫(yī)生的手術(shù)治療及手術(shù)室護(hù)士的貼心服務(wù)表示了衷心感謝。
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