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改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)

臨床檢查中心開展“特檢為民先鋒行”志愿服務(wù)活動(dòng)

作者:林施施 核稿:顏文韜    文章來源:特檢科    點(diǎn)擊量:    發(fā)布時(shí)間:2024-05-24 17:21:44

2022年起,臨床檢查中心固定在每年5月開展“特檢為民,智慧先行”活動(dòng),通過亮身份、明職責(zé),服務(wù)來院患者。今年522日,臨床檢查中心成員穿上志愿者馬甲,在做好本職工作之余,走在前,作表率,熱心為民辦事,活躍在臨床檢查中心候檢大廳、自助機(jī)、檢查室走廊等,熱情接待群眾,為患者耐心講解檢查流程、指引檢查、推廣臨床檢查中心公眾號(hào)及普及眼科常見檢查的知識(shí)等,使用自助機(jī)預(yù)約取號(hào)、打印檢查報(bào)告單,熱忱為患者解疑答惑。

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臨床檢查中心用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事,特檢為民先鋒行”,散發(fā)最美志愿者的光芒,不斷提升服務(wù)群眾的能力和本領(lǐng),通過貼心服務(wù)和熱情幫助,給予患者良好的就醫(yī)感受,溫暖患者的心,獲得許多好評(píng)。

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