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? ? ? ?近日，國(guó)家衛(wèi)生健康委通報(bào)表?yè)P(yáng)2018-2020年改善醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)典型。溫州醫(yī)科大學(xué)附屬眼視光醫(yī)院、日間病區(qū)以及日間病區(qū)原護(hù)士長(zhǎng)干海琴以“以日間服務(wù)為切入點(diǎn)，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)急慢分治”獲評(píng)國(guó)家衛(wèi)健委2018年-2020年改善醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)典型醫(yī)院、科室、個(gè)人。
? ? ? 我院申報(bào)的一站式眼科日間手術(shù)新模式，即建立單獨(dú)的眼科日間手術(shù)單元，為患者提供從門(mén)診檢查預(yù)約、術(shù)前評(píng)估、健康教育、手術(shù)預(yù)約、手術(shù)、術(shù)后觀察、術(shù)后隨訪等一站式眼科手術(shù)服務(wù)。采用院前-院中-院后全鏈條式管理，全程輔以信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙高效對(duì)接，讓患者體驗(yàn)到“省時(shí)、省錢(qián)、省力、省心、安全”的醫(yī)療服務(wù)。自案例推廣以來(lái)，將傳統(tǒng)的眼科手術(shù)由住院3天變3小時(shí)，平均為每位患者節(jié)約400元，開(kāi)展3年來(lái)為國(guó)家減少社保支出千萬(wàn)余元，吸引百余批次的國(guó)內(nèi)外眼科專(zhuān)家及醫(yī)院管理者參觀學(xué)習(xí)，并多次被國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道。曾獲國(guó)家衛(wèi)計(jì)委2016年度“改善醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”稱(chēng)號(hào)、2018年浙江省醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革優(yōu)秀入圍案例等。
? ? ? 此次獲評(píng)既是對(duì)我院日間病房工作的肯定，也對(duì)今后的工作提出更高要求。我院將以此為新起點(diǎn)，勇攀高峰，再接再厲，持續(xù)提升服務(wù)水平，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
來(lái)源：溫醫(yī)大眼視光
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