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    為充分發揮社會監督和群眾監督的作用，12月15日下午，眼視光醫院聘請的新一屆行風社會監督員共聚一堂，召開“2020年行風社會監督員會議”。9位醫院熱心的良師益友，紛紛打開話匣，向醫院反饋了一年來積累的心里話。座談會由紀委書記官仲章主持，院長吳文燦、行風建設領導小組成員以及“最多跑一次”改革領導小組成員等23人出席會議。

   首先，座談會進行了新一屆行風社會監督員聘任儀式，向新聘任的社會監督員頒發聘書，對一直關心、支持醫院工作的各位社會監督員表示感謝。隨后，吳文燦院長從疫情防控、醫療質量、最多跑一次及醫療行風等方面，向各位社會監督員簡要通報了醫院2020年的工作情況。

“作為監督員，我對眼視光醫院的醫德醫風、醫療技術、服務水平都非常滿意，受疫情影響，青少年的近視問題日益嚴重，希望你們繼續開展好‘明眸皓齒’工程，扎實推進兒童青少年近視防控建設。”監督員朱漢陽如是說。

“我覺得眼視光醫院的疫情防控與行風監督工作，都做的非常好，環境也讓人感覺非常溫馨，同時我也有個建議，希望在門診預約與秩序維護等細節上繼續改進。”監督員韓政權建議道。

“我建議我們社會監督員隊伍要指定一位牽頭人，不定期的組織大家來眼視光看看，更好的履行監督職責。”自2012年就開始擔任我院監督員的葉信治提議道。

各位社會監督員結合一年來對醫院的明察暗訪，以及工作接觸、就診的體驗，從醫院管理、醫療服務質量、醫德醫風、醫院發展等方面，從不同角度談看法、提建議。既肯定了醫院各項工作取得的成績，同時，也中肯指出了存在的一些不足，并建議醫院在今后的發展中，要進一步提升醫療質量、提高服務水平、加強精細化管理等，為百姓群眾的眼健康做出更大的貢獻。

最后，吳文燦院長總結說：“以人為鏡，可以明得失，廣納良言，方能集眾智。社會監督員就是我們醫院的一面鏡子，可以多角度、多方位幫助醫院發現一些我們可能忽略的問題，所提的建議將對醫院工作的提升會有很大幫助，希望各位監督員繼續發揮“把脈”作用、“橋梁”作用，幫助我院的醫療服務工作不斷進步、越來越好！”。

    官仲章書記在主持會議時強調，要完善行風社會監督員工作機制，充分發揮好社會監督員作用，并表示醫院將認真梳理、研究每位社會監督員提出的意見和建議，相關職能科室要及時整改反饋，以促進我院醫療服務質量持續改進，努力為老百姓提供更加優質的醫療服務。

座談會前，行風社會監督員還專程參觀了中國眼谷，對眼視光產業生態建設、產業升級和區位聚集等方面進行了現場調研，用“新高地、新標地、新業務、新發展”總結了參觀的感受。