【點(diǎn)贊先鋒】計(jì)劃財(cái)務(wù)處:走出一條財(cái)務(wù)管理的新路子
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計(jì)劃財(cái)務(wù)處現(xiàn)有35人,其中會(huì)計(jì)人員16人(高級(jí)職稱1人、中級(jí)職稱7人,中共黨員9人),收費(fèi)人員19人。這是一支業(yè)務(wù)精湛、溝通耐心、主動(dòng)高效的團(tuán)隊(duì),在改革中逐步調(diào)整,在調(diào)整中不斷完善,不斷探索提高財(cái)務(wù)管理水平及專業(yè)素養(yǎng)的新路子,保證醫(yī)院的各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、有序開展。
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業(yè)務(wù)精湛
工作最大的樂趣在于得到大家的認(rèn)可。“各位同事,由于財(cái)務(wù)內(nèi)部崗位輪轉(zhuǎn)的需要,下月起獎(jiǎng)金核算崗位將換由另一同事朱明黎(員工號(hào)07885)負(fù)責(zé)。非常感謝大家對我這兩年多來在獎(jiǎng)金崗位工作上的支持和配合!”這是計(jì)財(cái)處林禧禧一段簡單的輪崗交接文字,獎(jiǎng)金分配群里的同事們卻紛紛豎起了大拇指,跟帖點(diǎn)贊,“禧禧對工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“很敬業(yè),也很專業(yè)”、“是一位負(fù)責(zé)的好同志”等等,真的是好評(píng)如潮。
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溝通耐心
前幾日臨下班的時(shí)候,一位大爺跑到7樓我們科室要表揚(yáng)1樓醫(yī)保辦的張弘。原來大爺每次過來看眼睛,都會(huì)到醫(yī)保窗口咨詢相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)保報(bào)銷問題,張弘總是根據(jù)收費(fèi)和醫(yī)保的政策,不厭其煩地解答大爺?shù)膯栴},其對政策的正確解讀、良好的溝通和表達(dá)能力給病人一個(gè)滿意的就診經(jīng)歷。
都說財(cái)務(wù)人員只會(huì)埋頭做事,不善于溝通表達(dá),但是我們的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)正好相反,具備了良好的溝通能力,對外做好與病人的溝通,對內(nèi)處理好同醫(yī)院內(nèi)部部門的關(guān)系。
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主動(dòng)高效
因?yàn)閷?bào)銷流程的不熟悉,很多同事跑了不少冤枉路。最近幾年,我們也積極踐行“最多跑一次”,特別是讓我們的報(bào)銷流程信息“跑”起來,將資金審批簡易流程圖、科研經(jīng)費(fèi)報(bào)銷流程、勞務(wù)費(fèi)報(bào)銷流程、招待費(fèi)報(bào)銷流程、差旅費(fèi)報(bào)銷流程等上傳至醫(yī)院財(cái)務(wù)網(wǎng),報(bào)銷前就可以很清晰知道自己需要準(zhǔn)備的資料,減少“跑”的次數(shù)。另外,我們的報(bào)銷實(shí)行前臺(tái)制,在嚴(yán)把審批關(guān)的同時(shí)優(yōu)化了報(bào)銷流程,縮短報(bào)銷時(shí)間,提高了現(xiàn)場報(bào)銷的效率。
當(dāng)然這不過是我們?nèi)粘9ぷ髦袆?chuàng)新的一小部分,還有大量的創(chuàng)新工作需要我們不斷的努力,通過創(chuàng)新來提高我們財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。
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展望未來
計(jì)財(cái)處全體成員緊密團(tuán)結(jié),互相幫助,是一支朝氣蓬勃、充滿正能量的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。道路雖長,行則將至,未來的計(jì)財(cái)處將再接再厲、策馬揚(yáng)鞭、凝心聚力,以更加昂揚(yáng)的斗志和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),為眼視光的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
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